Términos del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 17/06/2026
Bienvenido a Dellafort. Este documento establece los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos, específicamente nuestras herramientas de styling y artículos de belleza relacionados, en el territorio español.
Al acceder a este sitio y realizar un pedido, usted acepta estar vinculado por estos Términos del Servicio.
1. Información General
Este sitio web es operado por Dellafort. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Dellafort. La gestión administrativa y de atención al cliente es responsabilidad de Laryssa C., con sede en Calle Prim 12, Madrid 28004.
2. Condiciones de la Tienda Online
Al aceptar estos términos, usted declara que es mayor de edad en su país o provincia de residencia. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal ni no autorizado.
3. Productos y Precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos sin previo aviso.
- Descripción de Productos: Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y detalles de nuestras herramientas de peinado y moldeadores. Sin embargo, no garantizamos que la visualización en su monitor sea exacta.
- Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
4. Proceso de Compra y Pago Contra Reembolso (COD)
Nuestra tienda se especializa en la modalidad de Pago Contra Reembolso.
- Confirmación: Al realizar un pedido, usted autoriza a Dellafort a contactarlo (vía WhatsApp o llamada) para validar los datos de envío y la intención de compra.
- Compromiso del Cliente: Al elegir el pago en la entrega, el cliente asume el compromiso ético y legal de estar presente en la dirección proporcionada para abonar el importe total en efectivo al transportista.
- Rechazos Injustificados: El rechazo sistemático de pedidos confirmados sin causa justificada podrá dar lugar a la inclusión del usuario en una lista de restricción para futuras compras en nuestra red de tiendas.
5. Exactitud de la Facturación e Información de la Cuenta
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de contacto actual, completa y precisa para todos los pedidos realizados. En caso de errores en la dirección de entrega que imposibiliten la recepción, Dellafort no se hace responsable de los costes logísticos derivados.
6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El uso de herramientas de peinado y cuidado personal está sujeto a normativas de higiene y seguridad.
- Conforme a la legislación de la UE, no se aceptarán devoluciones de artículos desprecintados o usados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene.
- Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso y Devolución.
7. Herramientas de Terceros
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como plataformas de pago o seguimiento logístico) sobre las cuales no tenemos control. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual".
8. Enlaces de Terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los mismos.
9. Errores, Inexactitudes y Omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta.
10. Ley Aplicable
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y las normativas de comercio electrónico de la Unión Europea.
¿Necesitas aclarar algún término?
Nuestro compromiso es brindarte transparencia y la mejor experiencia de compra. Si tienes alguna duda sobre nuestros Términos y Condiciones, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.